移动CRM系统应该如何进行选择?

编辑:朗速科技      |      2020-10-28 17:58      |      标签: CRM系统 移动CRM       |      浏览:0

在移动互联网的强势攻击下,客户关系管理软件APP的发展势不可挡,也是国内外众多软件R&D厂商的重点发展方向。由于移动CRM系统突破了传统CRM中时间和空间的限制,用户还可以在办公室完成通常需要完成的客户关系管理任务,随时随地与公司的业务平台进行沟通,监督销售过程,有效提高管理效率,促进企业成长。

那么移动CRM系统能给企业带来什么好处呢?

移动CRM系统

1. 规范组织客户信息,根据不同客户等级进行针对性维护。

2. 现场人员在规定的时间和地点完成了规定的任务,解决了销售人员岗位不明确、工作状态难以把握的问题。

3. 一键拍照上传外地信息,利用碎片时间完成复杂工作,彻底摆脱办公地点的束缚。

4. 随时随地进行销售管理和业务沟通,快速查询销售过程中需要的详细信息。

5. 业务领导可以在手机或PC上向员工下达任务,员工可以在手机上查看分配的任务,并回复领导任务处理状态。

6. 根据公司结构设置不同的权限,不同权限的销售人员只能看到对应的销售信息和客户信息。

移动CRM系统

7. 企业经理应及时掌握销售人员的日常工作状态和考勤信息。

目前国内CRM厂商近200家,移动CRM系统厂商至少有六七十家。面对这么多产品的移动CRM系统市场,什么样的移动CRM系统能适合企业?降低应用风险,充分利用信息技术改善管理,提高销售业绩,以满足大中型企业最迫切的需求,都是困扰企业管理者的问题。其实大中型企业可以从功能、价格、品牌三个方面选择移动CRM系统。

产品功能是企业的首选。移动CRM系统包含的功能都是不完整的,界面是否友好,是否能满足企业的需求,这些都是企业考察的因素。在选择相应的移动CRM系统时,功能需求要简单、快捷、实用,并针对企业的痛点。一般来说,移动CRM系统可以通过以下功能满足大中型企业的日常需求:工作日志、考勤、GPS定位、名片管理、统计管理、订单管理、计划管理,甚至很多企业只需要两三个功能。

近年来,企业的运营成本迅速上升,企业必须借助信息技术来提高效率。高性价比的效率产品将逐渐成为企业经营管理中必不可少的工具。所以在价格方面,企业引进软件系统,进行信息化建设,一直是一个重要的目标。一般移动CRM系统产品都有不同的价格版本。企业可根据预算选择月租或一次性买断。

移动CRM系统

另外,品牌效应也很重要,是消费者对企业的认可和满意。大中型企业需要移动CRM系统。虽然选择标准简单易用实用,营业额也不大,但不能因此而忽略移动CRM系统品牌的选择。毕竟涉及到企业的重大业务管理和信息安全,我们在选择的时候也需要非常慎重。选择一个技术实力强、成熟稳定的移动CRM系统品牌厂商,在技术架构、客户服务、信息安全等方面都会有很大的保障。


声明: 如未注明,本站所有文章内容由朗速科技原创,转载或者复制请以超链接形式注明出处。
转载请注明出处: 朗速科技有限公司,如有疑问,请联系我们
电话咨询
186 2802 3572
在线沟通
返回顶部