移动CRM系统如何帮助销售企业建立优势?选型时需要注意什么?

编辑:朗速科技      |      2020-10-29 17:36      |      标签: CRM客户管理系统 移动CRM       |      浏览:0

随着互联网时代的发展,移动终端的性能不断增强,大多数人都离不开手机。现在PC互联网时代的市场已经接近饱和,一个移动互联网的时代已经到来。很多东西开始摆脱只在电脑上使用,充分发挥手机的使用特点。在这种环境下,移动客户端管理软件也在不可阻挡地发展。

移动CRM系统

随着移动互联网时代的到来,只有PC端的crm系统很难满足企业的需求,移动端的系统应运而生。移动CRM系统打破了CRM的时间和空间限制,允许用户完成通常在办公室完成的客户关系管理工作,随时随地与公司的业务平台进行沟通,监督销售过程,有效提高管理效率,促进企业成长。那么移动CRM系统能给企业带来什么好处呢?

下面朗速小编会给你详细介绍:

1. 随时随地管理客户。移动CRM系统为企业提供了统一的客户管理系统,统一规范了客户信息整理的格式,并根据不同的客户等级进行针对性的维护。

只要有网络,企业销售就可以使用移动CRM系统通过移动终端添加/删除/查看/修改客户数据。手机允许企业人员随时随地进入系统输入信息,通过手机可以记录拜访客户的详情和数据;

2. 实时定位功能,使现场人员能够在指定的时间和地点完成签到/拜访客户等任务,解决销售人员岗位不明确、工作状态难以掌握等问题;

移动CRM系统

3. 移动CRM系统具有拍照和上传现场图片的功能,让企业管理者更好的了解现场情况;

4. 随时随地通过移动CRM系统进行销售管理和业务沟通,快速查询销售流程的详细信息,利用碎片化时间完成繁琐的工作;

5. 企业管理人员可以通过移动CRM系统或计算机终端给企业员工分配任务,并立即通知员工登录设备,随时报告任务的细节;

一般来说,移动CRM系统可以满足企业的日常需求,具有以下功能:工作日志、考勤、定位、名片管理、统计管理、订单管理、计划管理以及产品的一些特殊功能。

但是除了对移动CRM系统功能的需求之外,供应商的服务质量也很重要,比如在销售之前,供应商根据企业的需求进行调查并给出相应的解决方案,供应商在销售中调试系统的过程中服务态度是否一致,是否有售后服务支持等等。然而,大多数企业更注重管理系统的功能,而忽视了供应商的服务质量,这使得企业很容易无法实施移动企业管理系统项目。

事实上,有经验的企业管理系统供应商会为企业提供有效的建议。比如在朗速移动CRM系统中,除了传统供应商提供的服务,包括系统安装维护、系统使用培训、系统定制等,还为广大企业提供销售管理、企业管理等服务咨询,为客户提供专业的技术指导。

移动CRM系统

一个好的移动客户管理系统提供商,在技术、售后服务质量、信息安全等方面都会有很大的保障。朗速移动CRM系统实时同步PC和移动终端的数据,实现远程考勤、拜访审批、查询、任务进度反馈、工作日志、工作定位,让企业员工可以在手机上完成所有的客户管理操作。


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