企业如何通过培训提升ERP系统的使用效果?

编辑:朗速科技      |      2020-10-16 11:43      |      标签: 企业培训管理 ERP系统使用       |      浏览:0

不少企业都遇到过ERP系统上线后使用不理想的情况,在朗速科技分析的导致ERP系统实施效果不理想的三个原因中,就有两个与企业自身密切相关。其实,通过培训可以有效提升企业使用ERP系统的效果,那么具体该如何操作呢?

通过培训提升ERP使用效果的方法

1、将关键用户流失的影响降到最小

经验丰富、技术熟练的关键用户的流失,会对企业ERP系统的使用和发展产生很大的负面影响,ERP项目负责人需要充分意识到这一点。只有树立正确的态度,才能在后续工作中采取相应的措施消除这种不良影响。如项目组长可以为每个岗位多培养一些关键用户。

只有这样,即使一个关键用户离开了公司,还有人可以代替他履行职责,ERP项目组长要有这种未雨绸缪的正确态度。很多企业没有做好准备,导致关键用户离职后没有人顶替。最终没有办法,只好匆匆忙忙的拉了一个新人去培训。可想而知,此时的效果会有多差。

ERP使用效果

2、员工通过培训后才能上岗

企业要定期对新老员工进行ERP理念和系统操作的培训。虽然很多企业都这么做了,但有时候培训也只是流于形式。ERP项目负责人在台上讲了几个小时后,员工可能会在下面睡觉,下课就什么都忘了。这主要是企业缺乏必要的考核机制。

朗速科技建议,ERP系统培训之后,需要首先对用户进行考核,例如书面测试或当面考核,只有通过考核的用户才能够获得上岗证。只有有上岗证的员工,才能在ERP系统中进行相关操作。如不能通过,则需反复培训、考核,直至通过为止。

在执行培训上岗时要注意这三点:一是要做到将上岗证与企业员工管理制度进行结合,在这种刚性的要求下,员工才会认真的去学习。二是培训可以通过员工自主培训的信息展开,这可以提高ERP系统培训的效果,同时可以降低企业培训的成本。三是员工的考核要侧重于对ERP系统的操作。

ERP培训

3、培训内容包含操作失误

首先,系统管理员要不断总结之前操作中的错误,并以书面形式记录下来。若通过系统设置可以避免以后出现类似的错误,则还应说明此解决措施。凡是在日常工作中出现的异常情况,都要一一记录,作为以后ERP培训内容的一部分。

其次,在培训时,这些内容就成为了很好的反面教材。尤其对于新员工来说,每次接受ERP培训时,都要仔细阅读这些相关内容,可以很好的防止企业在同一个地方重复的交学费。不仅仅是培训上,后续的检查上,也要围绕这些问题点展开。

ERP系统

4、ERP培训内容由点到面

一些企业ERP项目管理员在培训时,视野过于狭隘。例如,当采购人员接受培训时,只培训采购相关的流程和操作。如此的话,培训效果不会很理想。其主要原因在于ERP系统中的每一个工作环节都是一环扣一环的,这也是朗速科技提出在ERP培训中要做到从点到面延伸的原因。

进行ERP培训时要让用户明白,如果工作没有做好,影响的不仅仅是这一点,还会影响另一个方面。此外,还应该让用户意识到,在随后的纠正错误过程中,可能会耗费大量的工作。如果用户能够意识到自己的错误可能会使工作量增加数倍,那么用户在操作ERP系统的时候就会谨慎得多。有相当一部分用户在操作系统上粗心大意,部分原因是他们没有完全意识到这个问题,他们认为操作错误不会影响到别人。

企业在ERP培训工作中做好以上四点,ERP系统的使用效果一定会有所提升,同一套系统不同素质和熟练度的人操作往往会带来不一样的结果。关于企业使用ERP系统时的培训,若还有任何疑问欢迎与朗速交流探讨~


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