朗速ERP系统家装企业管理解决方案

随着线上销售渠道的开拓和存量房的释放，我国的家装企业迎来了新的机遇。但经过多年的发展，中小型家装企业同质化严重，想要开拓市场除了抓住机遇，还得具备更先进的管理模式。朗速科技结合家装企业的特点与管理难点，为大家整理了使用ERP系统的管理解决方案。

一、家装行业的特点

1、市场细分明确

和其它行业一样，从事家装的企业不管大小都有其业务的侧重点和主要优势，例如有的企业主要从事新房精装修，有的企业则主要从事老房的翻新改造。且各企业的业务区域和拓展渠道也比较固定，形成了市场细分明确的局面。

2、设计风格多元化

家装行业的流行风格也是在不断变化的，之前大受追捧的简约风现在已不被大多数客户所选择，在加上越来越的业主在设计上有自己的想法和要求，设计师们不断进行风格的融合，家装行业设计风格多元化的特点愈发明显。

3、设计图纸难还原

由于家装涉及的工序和施工团队众多，就算不找外包团队，全由公司内部的队伍完成，也会出现因对设计图纸的理解存在误差或不知道合格标准而造成的实际效果与图纸不一致的情况。

4、入行门槛低

一个由几人组成的施工队都可以接家装项目，且成立家装公司不需要办理特殊的资质手续，低门槛带来的是从业人员杂、参与人数多和服务无保障，加大了家装行业的乱象。

二、家装企业的管理难点

1、流动性大

家装企业中的大多数员工都是长期在外办公的，且一个员工可能会同时负责几个项目，一天会跑多个现场。巨大的流动性使企业的考勤和工作管理面临着挑战。

2、客户资料不完整

随着家装行业竞争的不断激烈，越来越多的企业看到了维护老客户的重要性和客户数据中蕴藏的商机。但由于缺乏有效的管理机制，不少家装企业的客户资料并不完整。客户来源、装修风格占比、预算投资占比等重要数据都没有，对企业经营决策的制定和调整十分不利。

3、材料管理难

据统计，一个装修项目涉及到的材料至少有200多种，而这些材料都需要家装企业进行采购或调配。选择哪家材料供应商?如何减少施工中的物料浪费?如何把控材料质量?这些都是家装企业在材料管理上遇到的难题。

4、收款困难

家装企业一般采用先付定金，然后分批付装修款，验收合格后付尾款的方式进行收款，但部分业主由于各种原因迟迟不付尾款，企业追讨困难。而付款的多样性带来的还有财务核算和资金预算的复杂性，财务管理成为家装企业面临的又一大难题。

5、绩效考核困难

家装企业员工的绩效一般来源于项目的验收效果和完工期限，但这种方式存在一定的缺陷，那就是管理者无法对过程进行监督。结合员工每天的工作内容才能更加科学的进行绩效考核，这也是家装企业面临的管理问题。

三、朗速ERP系统解决方案

1、客户档案管理

为了解决家装企业客户资料不全和员工离职带走客户等问题，可使用朗速ERP系统中的客户档案管理功能。该功能模块从多个维度将客户信息保存在系统中，并对客户进行多级树型结构分类管理，企业不仅能通过ERP系统轻松查找客户信息，还能根据设置条件直接生成所需报表。

2、客户图纸管理

针对家装企业设计风格多样和图纸难还原等问题，朗速科技推荐使用本公司ERP系统中的客户图纸管理功能。它能将客户装修图纸、合同等建立统一的档案进行管理，企业在装修的各个环节中都可使用系统调出图纸进行查看和比对。另外通过系统还能对图纸的查看权限、历史版本、变更和作废等进行管理和同步。

3、人力资源管理

朗速ERP人力资源管理模块集成了大多数办公管理软件的功能，且同时支持在PC端和移动端操作。针对家装企业员工外勤频繁的现象，只需要下载朗速ERP的APP就能通过手机进行外勤的定位和打卡，且系统还能对外勤人员的活动地图进行动态的跟踪和显示，管理者能更好的监控员工的出勤情况。

朗速ERP人力资源管理的另一大功能就是进行绩效考核管理，家装企业能通过本系统对考核项目、绩效分类等进行自定义，使得考核规则更加贴合企业的需求。同时绩效考核的审批、评分、申诉等也直接通过ERP系统完成，大大提高了考核的效率。最后为了更加清晰的了解员工每日的工作情况，可让员工每日登录系统填写工作日报，作为考核的依据之一。

4、材料管理

朗速ERP系统能对材料从采购到库存在到施工的整个过程进行管理，而这正是家装企业材料管理所需要的。企业可通过朗速ERP系统对供应商进行管理、对采购过程进行控制、对库存材料进行管理和盘点、对施工中的材料领用和使用进行监控。

5、应收管理

针对家装企业收款困难的现象，朗速科技推荐大家使用ERP系统中的应收管理功能。它不仅能根据模板生成对账单和进行销售开票，还能根据客户结算周期自动生成到期款应收报表，系统通过短信及APP自动提醒销售人员或财务人员进行催收。

四、朗速ERP系统带给家装企业的好处

1、建立完善的客户信息管理体系，既能防止员工离职带来的客户流失，又能为企业的决策提供依据。

2、设计图纸保存在ERP系统中，有效防止丢失和方便企业查找查看，同时还能减小设计师离职带走图纸所造成的损失。

3、考勤和绩效考核方式灵活多样，有效解决家装企业考勤管理和工作管理上的问题。

4、每个员工的工作数据通过ERP系统进行记录和同步汇总，为不同员工和不同团队间的协同工作打下基础。

5、通过对家装企业材料的全面管理和控制，有效的控制采购成本和减少施工中的物料浪费。

6、智能生成应收报表，有效减少装修项目中呆账坏账等的产生，保障家装企业资金的安全性。

以上就是朗速科技通过分析家装企业的行业特点及管理中存在的问题后提出的ERP系统解决方案，如果你所在的企业还存在其它管理问题，欢迎咨询朗速获取定制解决方案。