随着业主和客户对小区安全性和便捷性要求的不断提高，传统的物业管理方式显现出诸多弊端。成都顺畅物业远见卓识，早在2015年便开始使用朗速物业管理系统，经过双方多年的努力，成功打造了一个完善的智慧物业管理平台。
一、成都顺畅物业公司简介
成都顺畅物业管理有限公司于2009年03月20日在武侯区市场和质量监督管理局注册成立，主营业务包括物业管理、房屋维护、房地产中介服务、家政服务、绿化工程施工、花木租售、日用百货等。
成都顺畅物业拥有过硬的产品和专业的销售、技术团队，以及完善的售后服务体系，自成立以来为成都多个小区提供了良好的物业服务，受到了广大业主和客户的信赖。
二、成都顺畅物业管理问题
1、物业服务人员工作质量难以评价，物业管理效率低下，与业主缺乏沟通渠道。
2、各小区人员密度大、成分杂，住租户信息管理困难，门禁卡片认证收效差。
3、使用的传统楼宇对讲、停车道闸等社区设备故障率高，维修费用大，使用寿命短。
4、管理人力成本高、管理效率低、收费漏洞大。车辆信息管理难度大、服务满意度低。
5、社区资源管理简单粗放，资源点利用率低，合同到期或闲置资源无法自动提醒，缺乏相关分析和管理报告。
三、朗速智慧物业管理解决方案
1、门禁管理
成都顺畅物业可通过朗速物业APP中的多种功能来设置开门方式。业主和客户还可以登记来访者信息，方便来访者顺利地出入小区。同时朗速门禁卡还能与翼闸、通道、停车场等对接，帮助物业实现一卡通的管理模式。
2、报修管理
业主可以通过朗速物业管理系统在线预约物业公司的维修服务。维修单以工单的形式在后台流转，从业主要求维修到维修完成后客服回访，记录所有重要信息，形成物业公司的维修台账，提高维修服务的质量控制。业主可以对维护结果进行评价，以确保每次维护的高质量和更好的客户满意度。
3、车辆管理
在朗速物业管理系统中导入已租和已售车位信息，自动采集和对比出入车辆信息，实现快速放行和扣费。同时业主和客户可以通过系统APP使用月卡续费、停车缴费、锁车、车辆巡访等功能。
4、物业收费管理
朗速物业管理系统通过费用类型配置，建立收费项目与业务对象的关联，将当前业务与合同/订单业务解耦。在支持合同和订单业务拓展的同时，保证了往来业务的稳定，设立了“应收”、“预收”、“应付”、“预付”四种基本存款账户。所有收据通过“预收”账户核销，所有付款通过“预付”支付。
5、租控管理
入驻园区/办公楼的企业应报告装修情况，监控租赁控制情况，及时了解合同到期情况，提前提醒续租、退租等合同变更，办理退租、离店等业务。
6、物品租借管理
业主可以通过朗速物业管理系统的APP向顺畅物业借用物品，顺畅物业可以在后台直接查看物品的借用情况。物品借用模块，与物业内部管理的物资管理模块对接，能形成物资管理的库存台账。
7、社区网站搭建
朗速物业管理系统为成都顺畅物业提供了小区物业管理的对外窗口，小区业主可以通过社区网站了解小区物业管理的相关信息，包括物业管理的各项公告，个人缴费，服务申请，投诉受理，小区活动的内容，热门网站的链接等。
四、使用朗速物业管理系统的好处
1、实现跨部门数据共享和传输，减少重复记录和重复情况验证，对关键业务环节进行智能提醒和报警。
2、通过朗速物业管理系统基础信息的数字化整合、共享和利用，可以使高层管理者清晰直观地了解物业服务企业的运行状况，对于规范行业法规，推进物业服务企业诚信体系建设，优化企业内部管理，都有十分积极有效的作用。
3、朗速物业管理系统的使用为业主提出意见提供了方便有效的途径，使服务过程更加公开透明，同时业主还可以通过APP对物业提出改进意见，对物业服务进行评估，成都顺畅物业及时在网上回应业主的要求，提高企业形象和顾客满意度。
4、由于智能管理，传统的社区管理解决问题更加方便快捷。智能停车、智能门、智能安全、智能家居等应用全面提高社区智能水平。
5、通过朗速物业管理系统这个统一的平台，可以更加及时的响应业务需求，对服务的全程进行跟踪和反馈，并可针对客户特点提供个性化的特色服务，加强对业主的人文关怀。