ERP销售管理系统的主要功能有哪些?

编辑:朗速科技      |      2020-10-13 16:40      |      标签: ERP销售 企业管理软件功能       |      浏览:0

ERP销售管理系统的主要功能有哪些?朗速ERP销售管理系统主要包括客户关系管理、客户档案管理、客户产品管理、销售计划管理、合同订单管理、销售物流运输和售后服务管理功能,涵盖了企业销售中会涉及到的方方面面,下面就具体为大家介绍~

ERP销售管理系统的主要功能

1、客户关系管理

朗速ERP系统中的客户关系管理功能模块还包括潜在客户、公海客户、客户组织架构、客户报备、客户机会、客户线索、营销计划、营销过程、营销技术方案、营销费用及新品报价管理等功能,能帮助企业快速挖掘客户需求和提高销售人员的跟进效率。

ERP销售管理系统的功能

2、客户档案管理

朗速ERP销售管理系统中的客户档案管理子模块能对各渠道客户的各种档案进行管理和维护,主要包括直销客户管理、渠道客户管理、客户核心人物、客户授信、客户诚信、物流运输档案管理等功能。

3、客户产品管理

通过客户产品报价、定价、价格锁定管理等功能对客户订单中的价格进行科学管控,同时ERP销售管理系统的自动生成报价单和自动提取订单价格等功能,即减少了后期出现错误的概率,又提升了销售人员的工作效率。

用户还能通过朗速ERP销售管理系统对客户产品的综合档案和图纸档案以及产品包装标签模板进行管理,有效保障生产包装的准确性,防止客户订单中产品名称不一样导致销售后勤下单出错、产品选择出错等情况的出现。

ERP销售管理系统

4、销售计划管理

销售计划指明了企业的经营目标和确定了营销人员的工作内容,在ERP销售管理系统中计划功能模块也十分重要。主要包括年度和月度销售计划管理、片区销售分配计划、产品销售比例计划、人员销售任务计划和重点客户销售预测等子功能。

5、合同订单管理

朗速ERP销售管理系统中的合同订单管理主要由三部分构成,第一部分主要包括客户框架合同管理和客户正式订单管理功能,对意向订单到正式订单的整个过程进行跟踪管理;第二部分主要包括客户订单打样和变更管理功能,对客户产品确定的整个过程进行管理;第三部分包括客户发货计划、通知、退货管理功能,对安排发货的全程进行管控。

销售管理系统

6、销售物流运输管理

通过ERP销售管理系统快速选择物流单位、生成运单排程计划和对物流价格进行预测,通过运单扫码装车快速出库并防止错发漏发及快速生成运单单据。对整个运单过程进行跟踪,实现发货物流地图动态展示客户及销售人员均可通过APP查询。

7、售后服务管理

ERP销售管理系统能快速定位售后服务信息的来源和判断所需服务类型,并快速进行工作指派。面对客户投诉还能结合质量进行跟踪管理,有效提升客户的满意度和减少客户流失。

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