使用ERP系统进行销售管理的六大好处

编辑:朗速科技      |      2020-10-13 16:41      |      标签: ERP销售 ERP系统的好处       |      浏览:0

ERP销售管理系统的主要功能总结起来有七点,和CRM等系统比起来是比较复杂和全面的,那么使用ERP系统进行销售管理的好处具体有哪些呢?朗速科技为大家整理了六点,一起来了解一下吧!

一、人工销售管理的弊端

1、信息不能共享,一个数据可能被多个部门使用。但是由于人工处理系统,每个部门只能复制一份,浪费人力和时间。

ERP销售

2、由于是人工传输报表和数据,所以传输的数据和报表都是人工输入计算机进行整理汇总,通过文字处理表打印出来。这种重复劳动不仅浪费人力,也浪费时间,导致大量信息没有及时反馈给相应的部门,降低了工作效率。

3、人工处理具有较大的错误率,将上传的数据和报表人工重新输入到计算机中,因此错误的概率被大大报告。

4、员工需要上门跑单,客户订购后,订单需要反复确认商品数量和报价,无法及时对账,导致无法及时向客户发货,可能导致客户流失业务,降低用户体验,从而增加企业客户流失的风险成本。

二、ERP销售管理的好处

1、整合客户资源

使用ERP系统进行销售管理,可以整合企业从各种渠道获得的客户资源,统一存储大量的客户信息,不仅是客户姓名、电话号码等基本信息,还可以完整记录客户第一次接触后的每一个沟通过程,所有这些都将永久存储在ERP系统中,不受人员变动或辞职的影响。

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2、自主下单

使用ERP系统,客户可以直接通过手机或电脑下单。客户下单后,物流或销售人员只需要与客户确认货物和数量,就可以立即发货。在这个过程中,后台会自动生成相应的库存数据、资金报表数据和销售报表数据,这样业务员就不需要反复沟通和确认商品的数量和价格,财务人员也不需要反复输入单据、统计报表付款等数据。极大提升了业务员、后勤人员、库管人员和财务人员等的工作效率,也提升了客户的体验。

3、库存数据实时更新

使用ERP系统,可以实时同步多终端数据,随时随地录入和查询商品的库存、价格等数据,保证仓库数据的准确性。销售人员可以实时查询商品的库存和价格,及时为客户报价和下单,提高销售人员的工作效率。

4、直接计算销售业绩提成

销售人员的工资一般由基本工资和绩效提成组成,使用ERP系统可以直接计算员工的销售业绩,并会自动生成销售报表,让企业的业务一目了然,从而大大减少财务人员的工作量。

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5、客户数据统计与分析

销售总监可以通过ERP系统随时查看员工的工作状态,及时提供工作支持;可以通过数据分析了解公司的销售情况,及时做出销售预测,制定科学的销售计划;下属通过ERP系统直接提出支持和批准请求,管理者能随时批准和提供协助。

6、防止客户流失

使用ERP系统进行销售管理后,客户信息直接进入系统,属于公司资源,客户资源只存在于ERP系统中,所以即使业务员离职,也不用担心业务员带走客户资源,有效防止了人为因素造成的客户损失。


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